Operadora Metropolitan Touring se expande hacia el sur
(Fuente : Revista Transport. Octubre 2007)
La mayor empresa de turismo del país ha tomado el control de la peruana Receptour. En la reciente feria de turismo Travel Mart Latin América, celebrada en Cartagena del 12 al 14 de septiembre, la operadora Metropolitan Touring anunció que acaba de iniciar operaciones en Perú.
Esta expansión se ha dado a través de la adquisición de la mayoría accionaria de la receptiva peruana Receptour, empresa que a corto plazo empezará a funcionar bajo el nombre de Metropolitan Touring del Perú tars haber realizado una importante reingeniería de los circuitos turísticos y los procesos de tarbajo de acuerdo a los estándares de la compapañía ecuatoriana.
La idea de esta expansión surgió de la visión de ofrecer un viaje multidestino a los turistas intercontinentales (el 60% de los turistas que vienen a Ecuador incluyen a Perú en su viaje) y aprovechar la demanda que tiene Perú para atraer ese turismo hacia Ecuador. << Un viajero que va a Europa lo más probable es que visite varios países y no solamente uno >> afirma Verónica Sevilla, gerente de ventas para Latinoamérica, Y agrega: << En Perú hay una gran inversión en hotelería, pero la gestión de venta del destino no ha crecido al mismo ritmo.
Por ello el ingreso de la Metro a Perú también será beneficioso para el turismo hacia ese país >>.María Cecilia Alzamora, directora comercial, añade: << En el Travel Mart tuvimos una efusiva acogida de parte de los mayoristas intercontinentales ante la idea de poder contar con una sola empresa con quien tratar en Ecuador y Perú >>
Una de las características más notables de este paso es el espíritu pionero de la propuesta de Metropolitan Touring. Según su presidente, Roque Sevilla, << a diferencia de Europa, donde es normal que una operadora venda todo el continente, en América Latina no hay operadoras que tengan presencia en varios países y que operan sin tercerizar. Aspiramos a futuro poder dar ese servicio >>.
Proyectos para el futuro
Pero los planes de expansión de Metropolitan no quedan allí. El objetivo final es cubrir lo que ellos llaman el << tri[angulo de oro del turismo >>:
Galápagos-Machu Picchu-Patagonia. Si este objetivo se materializa, Metropolitan Touring sería la primera empresa en Latinoamérica que cubre todos los aspectos de una operación con circuitos pan regionales.
Roque Sevilla lo explica: << Nuestra expansión hacia el sur es parte de un proceso que hemos venido estudiando cuidadosamente desde el año 2005; no es producto de la improvisación ni del deseo de ver la bandera ecuatoriana flamear por todo el continente >>. Y añade: << Claro que es muy satisfactorio que una empresa ecuatoriana esté tomando esta posición de liderazgo en el turismo regional pero detrás de esto hay una cuidadosa planificación estratégica >>
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El equipo de Metropolitan Touring hace enfásis en el beneficio social de su operación turística. << El tipo de viajero que traemos gasta un promedio de $500 diarios, y ese ingerso se reparte entre muchísimas personas, a diferencia del turismo todo incluido >>, señala Roque Sevilla. Y concluye: Nuestra gestión es complemento a los $18 millones que gasta Perú en promoción al año, y los $4 millones que gasta Ecuador. En el fondo, de lo que se trata es de integrar a nuestro país a un nuevo multidestino con un enorme potencial de crecimiento.